Condiciones de compra

Condiciones Generales de Compra

1. Naturaleza del contrato
Mediante este contrato Mallorcària (Imasol Visual SL. con domicilio social en Previsió 3, 07001 Palma, Illes Balears y NIF B57689523, inscrita en el Registro Mercantil de Baleares, Folio:139, Tomo: 2444, Hoja: PM-66748, Inscripcion: 2ª) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Mallorcària suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a Mallorcària el producto especificado en la factura. Se entiende por ‘contrato’ la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por ‘producto’ la mercancía objeto del contrato de compra.

Aceptando estas condiciones generales el cliente manifiesta que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia para la compra de alcohol.

 

2. Disponibilidad y precios
Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en nuestro catálogo. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Aunque Mallorcària dispone en stock más del 90% de su catálogo, no se garantiza una disponibilidad total en el momento de la compra. En el caso de que una añada de un producto no se encuentre disponible, nuestro departamento de atención al cliente contactará con usted para ofrecerle una añada o producto alternativo, o reembolsarle el dinero si lo prefiere.

 

3. Envíos
El importe de los gastos de envío se sumará al precio total. Mallorcària ofrece descuentos en función del importe y destino del pedido.

 

4. Pago
Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador: transferencia bancaria, pago online con tarjeta de crédito Visa, Maestro y Master Card, pago mediante la plataforma Paypal.

Mallorcària hará entrega de la correspondiente factura al cliente de forma digital mediante el envío por email y en el momento de entrega del pedido. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra.

 

5. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.

Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, Mallorcària se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono 971 108 225 o en el correo electrónico tenda@mallorcaria.com

 

6. Seguridad y confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Mallorcària asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.

Mallorcària se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de Mallorcària podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico tenda@mallorcaria.com